מדיניות משלוחים

• החלפת מוצר או החזרת מוצר תאושר ותבוצע בתוך 14 יום מתאריך רכישתו בהצגת חשבונית מס המעידה על רכישתו ותאריך הרכישה. לא ניתן להחליף מוצר בהתאמה אישית (עם שם, משפט או הזמנה מיוחדת אחר")
• זיכוי כספי יינתן בהתאם לעלות הרכישה בפועל ותוקפו של שובר זיכוי הינו לשנתיים מיום הנפקתו.
• החזר כספי יינתן בהצגת חשבונית מס בלבד כשהמוצר סגור ובאריזתו המקורית ולא נעשה בו שום שימוש ובלבד שסכום הקנייה הינו מעל 50 ₪.
• בביטול עסקה יגבו דמי ביטול בשיעור 5 אחוז מהעסקה או 60 שח לפי הגבוה. באם היו הרכישה דמי סליקת אשראי, יחוייב הלקוח בדמי עמלת הסליקה.

משלוחים:

• זמני אספקת המוצרים/שירותים כפי שאלה מצוינים בדף המכירה כוללים את חישובם של ימי עסקים (ימי א’ עד ה’, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).
• זמני האספקה של המוצרים הינם תוך חמישה ימי עסקים, הזמנה שמתקבלת לאחר השעה 15:00 תחשב כאילו התקבלה ביום למחרת.
• אזורי חלוקה יהודה ושומרון, יישובי הגולן, בקעת הירדן, גבול הצפון, ים המלח ואילת עד שבעה ימי עסקים.
• ברכישה באתר בסכום העולה על 150 ש”ח לא יחולו דמי משלוח. ברכישה מתחת ל 150 ₪ יחולו דמי משלוח בסכום של 35 ₪ עם שליח עד הבית, או נקודת איסוף לפי בחירה בעלות 18 ש"ח.